Die automatische Verlängerung Ihres Vertrags wurde jetzt deaktiviert. Das Datum, an dem Ihr Vertrag abläuft, wird nach dem letzten Schritt angezeigt. Um Ihren 1&1-Vertrag zu kündigen, loggen Sie sich in Ihr Konto ein und wählen Sie “Vertragsservice”. Wählen Sie “Termination”. Klicken Sie auf den Namen des Dienstes, den Sie beenden. Klicken Sie auf “Weiter” und bestätigen Sie Ihre Stornierung. Hinweis: 1&1 wird Ihnen umgehend eine E-Mail mit der Bitte senden, Ihren Wunsch zu bestätigen, den Vertrag zu kündigen. (Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme.) Folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail, um den Vorgang abzuschließen. Eines der wichtigsten Dinge, die zu berücksichtigen sind, ist die Kundenschnittstelle. In der Systemsteuerung verwalten Sie Ihre Website und Ihr Konto, und die Benutzeroberfläche ist, wie das Bedienfeld angeordnet ist und wie Sie mit ihr interagieren. Ich würde Ihnen empfehlen, Hosting von 1and1 zu bekommen, wenn Sie eine kleine oder mittlere Website machen und ich würde auch das 100GB-Paket über die anderen empfehlen. Beachten Sie auch, dass sie cpanel nicht verwenden. Also, wenn Sie alle Ihre Statistiken von nehmen möchten, sagen wir awstats, und übertragen Sie sie zu ihnen, können Sie nicht (oder Sie sind ein Hostgator-Kunde und möchten Ihre Website Gedanken Sicherungen übertragen) .
Sie haben ihr eigenes Panel, das gut ist, wenn Sie eine neue Website starten, aber das ist nicht cPanel. “4.2 Sie können Ihren Vertrag mit uns entweder telefonisch, über Ihre Systemsteuerung, per Brief und E-Mail kündigen. Sobald wir Ihre Stornierungsanfrage annehmen, erhalten Sie eine schriftliche Stornierungsbestätigung. Stornierungsanfragen per Brief und E-Mail müssen mindestens drei Werktage vor dem Verlängerungsdatum eingehen. Stornierungsanfragen gelten erst dann als eingegangen und angenommen, wenn wir Ihnen unsere schriftliche Bestätigung ausgestellt haben.” Zumindest in der Theorie. Wir fanden mehrere Bewertungen online beschwerden über unerklärliche Gebühren. Nachdem wir die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von 1&1 IONOS durchforstet haben, müssen wir davon ausgehen, dass dies eher auf Fehler als auf irgendetwas Unterhandgehtes zurückzuführen ist. Das heißt, die Kündigung Ihres Vertrages ist ziemlich schwierig – wir werden uns das in Kürze ansehen. Ich habe viele Websites mit verschiedenen Web-Hosting-Unternehmen gehostet, die letzte war mit 1und1, wo ich auch eine Domain von ihnen bekam (für eine andere Website in einem meiner VPSs gehostet). Es ist ein guter Service, aber nicht das Beste, was Sie finden können. Im Vergleich zu HostGator 1and1 ist Support nicht gut. Ein Großteil dieser Frustration sowohl für Verbraucher als auch für Assistenten scheint von einigen leicht skizzenhaften Geschäftsbedingungen über die Kündigung Ihres Vertrags zu kommen, die wir im folgenden Abschnitt behandelt haben.
Halten Sie sich zurück – so kann ich meinen Vertrag erst kündigen, wenn Sie sich entscheiden, meine Anfrage zu genehmigen? Und dafür gibt es keinen Zeitrahmen? Das scheint ein wenig aus, nicht wahr? 1&1 IONOS verfügt über 15 Rechenzentren – Sie erhalten in der Regel das jenissejenis, das Ihnen am nächsten liegt, es sei denn, Sie befinden sich auf einem Plan, in dem Sie Ihr Rechenzentrum auswählen können. Die Leistung hängt davon ab, welches der 15 Rechenzentren verwendet wird.